Nieodgadniony jak tajemniczy klient? Raczej nie - aż 2/3 respondentów najnowszego badania przeprowadzonego przez ARC Rynek i Opinia przyznaje, że nie miało większych trudności z rozszyfrowaniem ...

Stanowisko tajemniczego klienta wielu kojarzy się z pracą dosyć przyjemną. Mystery Shopper, czyli tajemniczy klient prowadzi badania jakości usług lub towarów w różnorodnych punktach usługowych i ...

Na stację benzynową w podwarszawskim Brwinowie wchodzi młody mężczyzna. Już ma zapłacić za paliwo, kiedy sobie przypomina, że musi jeszcze kupić tabletki od bólu głowy. Bierze do ręki jedno, drugie, ...

Pyta o komórkę albo zakłada konto w banku. Przy okazji sprawdza, ile czasu czekał w kolejce i jak była ubrana obsługa. Potem wypełnia raport. Kto to taki? To tzw. tajemniczy klient. Tajemniczy klient ...

Do jednego z warszawskich salonów samochodowych wchodzi mężczyzna po trzydziestce. Jego uwagę przykuwa jeden ze starszych modeli aut. Chce go kupić, koniecznie z dodatkowym wyposażeniem. Po ...