Stanowisko tajemniczego klienta wielu kojarzy się z pracą dosyć przyjemną. Mystery Shopper, czyli tajemniczy klient prowadzi badania jakości usług lub towarów w różnorodnych punktach usługowych i ...

Pyta o komórkę albo zakłada konto w banku. Przy okazji sprawdza, ile czasu czekał w kolejce i jak była ubrana obsługa. Potem wypełnia raport. Kto to taki? To tzw. tajemniczy klient. Tajemniczy klient ...

Stanowisko tajemniczego klienta wielu kojarzy się z pracą dosyć przyjemną. Mystery Shopper, czyli tajemniczy klient prowadzi badania jakości usług lub towarów w... Badanie jakości obsługi klienta ...

Na stację benzynową w podwarszawskim Brwinowie wchodzi młody mężczyzna. Już ma zapłacić za paliwo, kiedy sobie przypomina, że musi jeszcze kupić tabletki od bólu głowy. Bierze do ręki jedno, drugie, ...

Nie są zwyczajnymi klientami. Korzystanie ze spa w luksusowym hotelu, zakupy w najdroższych sklepach, wizyty w biurach maklerskich oraz wystawne kolacje w renomowanej restauracji to ich praca. – On ...

- Oni nic nie zrobili, żeby zawalczyć o 130 zł, które mogłem tam zostawić - komentuje "klient" po wyjściu. Teraz wypełni kwestionariusz z kilkudziesięcioma pytaniami. Raport dostanie firma, do której ...

Stanowisko tajemniczego klienta wielu kojarzy się z pracą dosyć przyjemną. Mystery Shopper, czyli tajemniczy klient prowadzi badania jakości usług lub towarów w ...