W praktyce zdarzają się sytuacje kiedy to podatnik ewidencjonujący sprzedaż w kasie fiskalnej musi ją skorygować np. z uwagi na zwrot towaru, uznanie reklamacji czy błąd kasjera. Kwestia dokonywania ...

Po pierwsze wydłuży się okres, w którym konsument kupujący towar na odległość, czyli przez internet lub telefon albo poza siedzibą firmy, czyli np. od akwizytorów lub podczas tzw. prezentacji. Dziś ...

Możliwość zwrotu zakupionego towaru nie jest oczywistym prawem każdego klienta. Sklepy stacjonarne same mogą ustalać zasady zwrotów i mogą zastrzec sobie odmowę przyjęcia oddawanego towaru. W praktyce ...

Promocje na Black Friday kuszą i zachęcają do zakupu. Co jednak, jeśli kupiony towar nie spełni naszych oczekiwań, kurier zgubi albo uszkodzi przesyłkę? Już wkrótce zacznie się promocyjne szaleństwo ...

Czy mogę zwrócić zakupiony przez internet bilet do muzeum? I co, jeśli bilet nie działa? Na nasze pytania odpowiada prawniczka Charlotta Lendzion. Czy mogę zwrócić bilet, który kupiłam przez internet?

Kupując szkolny plecak, fotel czy biurko, warto kierować się nie tylko walorami estetycznymi i ceną, ale też wygodą, bezpieczeństwem i zdrowym kręgosłupem dziecka - radzi Urząd Ochrony Konkurencji i ...

Summer Black Friday, Ausverkauf, Soldes jusqu'a 50 proc., czy po prostu letnia wyprzedaż – pod tymi nazwami kryją się wakacyjne promocje na towary i usługi – nie tylko w Polsce, ale i zagranicą. Szał ...

W czerwcu ma wejść w życie nowe prawo konsumenckie. Dzięki niemu m.in. wydłuży się termin zwrotu towaru zakupionego na odległość, a sklep nie będzie mógł nas więcej zwodzić, naprawiając po raz kolejny ...